Образец приказа об утверждении инструкции по реагированию на инциденты с ПДн

Что должно быть в документе

• утверждение инструкции и порядка уведомления с датой введения в действие;
• сроки: 24 часа на уведомление и 72 часа на результаты расследования;
• ответственных за выявление, реагирование и направление уведомлений;
• состав комиссии по расследованию инцидентов либо порядок её созыва;
• обязанность фиксировать инциденты в журнале и сохранять доказательства.

Как оформить

1. Определите, кто и как узнаёт об инциденте: обращение субъекта, сработка средства защиты, сообщение работника.
2. Пропишите первые действия по часам — от момента обнаружения, а не от момента доклада руководителю.
3. Назначьте, кто направляет уведомление в Роскомнадзор и через какой канал.
4. Утвердите инструкцию приказом и проведите разбор одного учебного случая.
5. Ведите журнал инцидентов: без него сроки не подтвердить.

Типовой образец, актуален на 2026 год. Это ориентир — заполните поля в квадратных скобках и адаптируйте под свои процессы. Чтобы собрать документ под ваш профиль, с подстановкой реквизитов и в актуальной редакции, воспользуйтесь сервисом.

ПРИКАЗ № _____
об утверждении Инструкции по реагированию на инциденты безопасности персональных данных

г. [город]                                        «___» __________ 20__ г.

Во исполнение части 3.1 статьи 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить и ввести в действие Инструкцию по реагированию на инциденты безопасности персональных данных и порядок уведомления Роскомнадзора (приложение).
2. Установить, что уведомление о факте инцидента направляется в течение 24 часов с момента его обнаружения, о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов.
3. Возложить направление уведомлений на ответственного за организацию обработки персональных данных.
4. Обеспечить ведение журнала регистрации инцидентов и сохранность доказательств.
5. Ознакомить работников с Инструкцией под подпись.

Руководитель _______________ / _______________ /

Частые вопросы