Образец требований к поставщику электронного сервиса для закупки и контракта

Что должно быть в документе

• требования к регламенту взаимодействия: порядок действий при инцидентах, разграничение ответственности, время восстановления, требования о защите информации;
• надёжность систем инженерно-технического обеспечения и оборудования сервиса;
• хранение и резервное копирование обработанной информации, доступ к ней на весь срок контракта и передачу по результатам услуг, в том числе при расторжении;
• мониторинг инфраструктуры с незамедлительным информированием об инцидентах и уведомление о сбое в срок не более 3 часов;
• уведомление о привлечении соисполнителя не позднее чем за 3 рабочих дня и письменное согласие при обработке информации ограниченного доступа;
• требования пункта 5 к самому сервису и порядок подтверждения их выполнения.

Как оформить

1. Определите класс защищённости системы до объявления закупки: требование к защищённости сервиса формулируется относительно него.
2. Включите блок требований в техническое задание и в проект контракта одновременно — требования, оставшиеся только в задании, к исполнению не обязательны.
3. Предусмотрите, какими документами поставщик подтверждает выполнение требований пункта 5 в составе заявки и при приёмке.
4. Опишите порядок передачи вам обработанной информации при расторжении контракта: это отдельное требование подпункта «в» пункта 4.

Частые вопросы