ГрамотаИБ ГрамотаИБ

Образец политики обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных — обязательный публикуемый документ оператора (часть 2 статьи 18.1 152-ФЗ). Это первое, что смотрит Роскомнадзор. Ниже — из чего она состоит и как составить её под свои процессы, а не скачать чужой шаблон.

Что должно быть в документе

  • общие положения: назначение документа, основные понятия, права и обязанности оператора и субъекта;
  • цели обработки — конкретные, заранее определённые и законные, без избыточных данных;
  • правовые основания — перечень законов под вашу деятельность, договоров и согласий (сам 152-ФЗ основанием не является);
  • объём и категории обрабатываемых данных и категории субъектов (работники, клиенты, представители контрагентов; отдельно — специальные категории и биометрия);
  • порядок и условия обработки: перечень действий, способы и сроки, передача третьим лицам и поручение, трансграничная передача, конфиденциальность (статья 7), меры защиты (часть 2 статьи 18.1 и часть 1 статьи 19), локализация баз данных в РФ (часть 5 статьи 18), условия прекращения обработки;
  • актуализация, удаление и уничтожение данных, а также порядок ответов на запросы субъектов.

Как оформить

  1. Определите, какие данные, чьи и для каких целей вы реально обрабатываете.
  2. Зафиксируйте правовые основания по каждой цели (договор, согласие, закон).
  3. Опишите состав данных, действия с ними, сроки и меры защиты.
  4. Утвердите политику приказом и опубликуйте её на сайте с рабочей ссылкой.
  5. Поддерживайте документ в актуальном состоянии при изменении процессов.

Шаблон для самостоятельного заполнения

Скачать .docx

Типовой образец, актуален на 2026 год. Это ориентир — заполните поля в квадратных скобках и адаптируйте под свои процессы. Чтобы собрать документ под ваш профиль, с подстановкой реквизитов и в актуальной редакции, воспользуйтесь сервисом.

УТВЕРЖДАЮ
[должность руководителя]
[наименование оператора]
____________ / [ФИО] /
«___» __________ 20__ г.

ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных [наименование оператора, ИНН/ОГРН, адрес] (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от [работников, соискателей, клиентов, представителей контрагентов, посетителей сайта — оставить применимое].
1.3. Ответственный за организацию обработки персональных данных: [должность, контакты для обращений].

2. Цели, категории субъектов и состав данных
2.1. Цель: [конкретная цель, например исполнение трудовых договоров]. Субъекты: [категория]. Данные: [исчерпывающий перечень]. Правовое основание: [конкретная норма закона, договор или согласие]. Срок обработки и хранения: [срок/условие].
2.2. Цель: [следующая цель]. Субъекты: [...]. Данные: [...]. Правовое основание: [...]. Срок: [...].
[Добавьте отдельный пункт для каждой реальной цели. Не объединяйте несовместимые цели.]

3. Порядок и условия обработки
3.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: [сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение — оставить применимое].
3.2. Обработка ведётся [с использованием средств автоматизации / без использования средств автоматизации / смешанным способом].
3.3. Передача третьим лицам осуществляется [перечень получателей и оснований]. Обработка по поручению передаётся [наименование обработчика, условия поручения].
3.4. Трансграничная передача [не осуществляется / осуществляется в страны ... после выполнения требований закона]. Базы данных граждан РФ при сборе через интернет находятся по адресу: [РФ, местонахождение ЦОД/провайдера].

4. Защита персональных данных
4.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая назначение ответственного, принятие локальных актов, разграничение доступа, учёт носителей, резервное копирование, регистрацию событий безопасности и контроль принятых мер.
4.2. Работники допускаются к данным только в объёме должностных обязанностей и ознакомляются с требованиями конфиденциальности.

5. Права субъектов и обращения
5.1. Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных и отозвать согласие в случаях, предусмотренных законом.
5.2. Обращения принимаются по адресу: [почтовый адрес] и [электронная почта]. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и его отношения с Оператором.

6. Прекращение обработки и уничтожение
6.1. Обработка прекращается при достижении цели, истечении срока хранения, утрате правового основания или по законному требованию субъекта.
6.2. Данные уничтожаются либо обезличиваются в установленные законом сроки. Уничтожение подтверждается актом, а для автоматизированной обработки — также выгрузкой из журнала регистрации событий.

7. Заключительные положения
7.1. Политика размещается в неограниченном доступе по адресу [URL]. Оператор пересматривает её при изменении процессов обработки или законодательства.
7.2. Актуальная редакция действует с даты утверждения.

Сформируйте этот документ под свой профиль — с подстановкой реквизитов и без ошибок.

Сформировать в ГрамотаИБ

Частые вопросы

Обязательна ли политика обработки ПДн?

Да. Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику обработки ПДн (часть 2 статьи 18.1 152-ФЗ). При сборе данных через сайт политика публикуется на сайте.

Есть ли рекомендованная структура политики?

Да. Роскомнадзор выпустил Рекомендации по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки ПДн (31.07.2017). Рекомендованная структура — шесть разделов: общие положения; цели обработки; правовые основания; объём и категории данных и категории субъектов; порядок и условия обработки; актуализация, удаление и ответы на запросы субъектов. Генератор политики в сервисе построен по этой структуре.

Можно ли сослаться на 152-ФЗ как на правовое основание?

Нет. По разъяснению Роскомнадзора сам 152-ФЗ не является правовым основанием обработки — он регулирует отношения и устанавливает требования к операторам. Основание — конкретные законы под вашу деятельность, договоры и согласия субъектов.

Можно ли скачать готовый шаблон политики?

Шаблон годится только как ориентир. Политика должна соответствовать тому, что вы реально делаете с данными; чужой шаблон, не отражающий ваши процессы, — частая причина претензий при проверке.

Нормативная основа: 152-ФЗ «О персональных данных». Подробный разбор — в статье «Как разработать политику обработки ПДн».

Материал носит справочный характер и не заменяет юридическую оценку под конкретную ситуацию.