Образец политики обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных — обязательный публикуемый документ оператора (часть 2 статьи 18.1 152-ФЗ). Это первое, что смотрит Роскомнадзор. Ниже — из чего она состоит и как составить её под свои процессы, а не скачать чужой шаблон.
Что должно быть в документе
- общие положения: назначение документа, основные понятия, права и обязанности оператора и субъекта;
- цели обработки — конкретные, заранее определённые и законные, без избыточных данных;
- правовые основания — перечень законов под вашу деятельность, договоров и согласий (сам 152-ФЗ основанием не является);
- объём и категории обрабатываемых данных и категории субъектов (работники, клиенты, представители контрагентов; отдельно — специальные категории и биометрия);
- порядок и условия обработки: перечень действий, способы и сроки, передача третьим лицам и поручение, трансграничная передача, конфиденциальность (статья 7), меры защиты (часть 2 статьи 18.1 и часть 1 статьи 19), локализация баз данных в РФ (часть 5 статьи 18), условия прекращения обработки;
- актуализация, удаление и уничтожение данных, а также порядок ответов на запросы субъектов.
Как оформить
- Определите, какие данные, чьи и для каких целей вы реально обрабатываете.
- Зафиксируйте правовые основания по каждой цели (договор, согласие, закон).
- Опишите состав данных, действия с ними, сроки и меры защиты.
- Утвердите политику приказом и опубликуйте её на сайте с рабочей ссылкой.
- Поддерживайте документ в актуальном состоянии при изменении процессов.
Шаблон для самостоятельного заполнения
Типовой образец, актуален на 2026 год. Это ориентир — заполните поля в квадратных скобках и адаптируйте под свои процессы. Чтобы собрать документ под ваш профиль, с подстановкой реквизитов и в актуальной редакции, воспользуйтесь сервисом.
УТВЕРЖДАЮ [должность руководителя] [наименование оператора] ____________ / [ФИО] / «___» __________ 20__ г. ПОЛИТИКА в отношении обработки персональных данных 1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных [наименование оператора, ИНН/ОГРН, адрес] (далее — Оператор). 1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от [работников, соискателей, клиентов, представителей контрагентов, посетителей сайта — оставить применимое]. 1.3. Ответственный за организацию обработки персональных данных: [должность, контакты для обращений]. 2. Цели, категории субъектов и состав данных 2.1. Цель: [конкретная цель, например исполнение трудовых договоров]. Субъекты: [категория]. Данные: [исчерпывающий перечень]. Правовое основание: [конкретная норма закона, договор или согласие]. Срок обработки и хранения: [срок/условие]. 2.2. Цель: [следующая цель]. Субъекты: [...]. Данные: [...]. Правовое основание: [...]. Срок: [...]. [Добавьте отдельный пункт для каждой реальной цели. Не объединяйте несовместимые цели.] 3. Порядок и условия обработки 3.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: [сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение — оставить применимое]. 3.2. Обработка ведётся [с использованием средств автоматизации / без использования средств автоматизации / смешанным способом]. 3.3. Передача третьим лицам осуществляется [перечень получателей и оснований]. Обработка по поручению передаётся [наименование обработчика, условия поручения]. 3.4. Трансграничная передача [не осуществляется / осуществляется в страны ... после выполнения требований закона]. Базы данных граждан РФ при сборе через интернет находятся по адресу: [РФ, местонахождение ЦОД/провайдера]. 4. Защита персональных данных 4.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая назначение ответственного, принятие локальных актов, разграничение доступа, учёт носителей, резервное копирование, регистрацию событий безопасности и контроль принятых мер. 4.2. Работники допускаются к данным только в объёме должностных обязанностей и ознакомляются с требованиями конфиденциальности. 5. Права субъектов и обращения 5.1. Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных и отозвать согласие в случаях, предусмотренных законом. 5.2. Обращения принимаются по адресу: [почтовый адрес] и [электронная почта]. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и его отношения с Оператором. 6. Прекращение обработки и уничтожение 6.1. Обработка прекращается при достижении цели, истечении срока хранения, утрате правового основания или по законному требованию субъекта. 6.2. Данные уничтожаются либо обезличиваются в установленные законом сроки. Уничтожение подтверждается актом, а для автоматизированной обработки — также выгрузкой из журнала регистрации событий. 7. Заключительные положения 7.1. Политика размещается в неограниченном доступе по адресу [URL]. Оператор пересматривает её при изменении процессов обработки или законодательства. 7.2. Актуальная редакция действует с даты утверждения.
Сформируйте этот документ под свой профиль — с подстановкой реквизитов и без ошибок.
Сформировать в ГрамотаИБЧастые вопросы
Обязательна ли политика обработки ПДн?
Да. Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику обработки ПДн (часть 2 статьи 18.1 152-ФЗ). При сборе данных через сайт политика публикуется на сайте.
Есть ли рекомендованная структура политики?
Да. Роскомнадзор выпустил Рекомендации по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки ПДн (31.07.2017). Рекомендованная структура — шесть разделов: общие положения; цели обработки; правовые основания; объём и категории данных и категории субъектов; порядок и условия обработки; актуализация, удаление и ответы на запросы субъектов. Генератор политики в сервисе построен по этой структуре.
Можно ли сослаться на 152-ФЗ как на правовое основание?
Нет. По разъяснению Роскомнадзора сам 152-ФЗ не является правовым основанием обработки — он регулирует отношения и устанавливает требования к операторам. Основание — конкретные законы под вашу деятельность, договоры и согласия субъектов.
Можно ли скачать готовый шаблон политики?
Шаблон годится только как ориентир. Политика должна соответствовать тому, что вы реально делаете с данными; чужой шаблон, не отражающий ваши процессы, — частая причина претензий при проверке.
Нормативная основа: 152-ФЗ «О персональных данных». Подробный разбор — в статье «Как разработать политику обработки ПДн».
Материал носит справочный характер и не заменяет юридическую оценку под конкретную ситуацию.