ГрамотаИБ ГрамотаИБ

BDU:2024-11666

Средний уровень опасности (базовая оценка CVSS 2.0 составляет 5) Средний уровень опасности (базовая оценка CVSS 3.0 составляет 5,3) CVSS 5.300000190734863 · AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N

Уязвимость программного обеспечения аналитики показателей эффективности колл-центра Loway QueueMetrics, связанная с несоответствием ответов на входящие запросы, позволяющая нарушителю получить несанкционированный доступ к защищаемой информации

Соответствие зарубежным идентификаторам

CVE-2024-42343

Отчёты сканеров говорят на языке CVE, требования регуляторов — на языке БДУ. Перевести список из отчёта →

Описание

Уязвимость программного обеспечения аналитики показателей эффективности колл-центра Loway QueueMetrics связана с несоответствием ответов на входящие запросы. Эксплуатация уязвимости может позволить нарушителю, действующему удалённо, получить несанкционированный доступ к защищаемой информации путем отправки специально созданных запросов

Способ устранения

Использование рекомендаций: https://www.queuemetrics.com/blog/2024/09/10/security-updates/ https://www.queuemetrics.com/download.jsp Компенсирующие меры: Для реализации ряда мер по снижению рисков безопасности рекомендуется включить режим Secure Mode (более подробная информация описана в бюллетене: https://docs.loway.ch/QueueMetrics/010_InstallingQM.html#secure-mode)

Сведения записи

Дата публикации: 28.12.2024
Класс уязвимости: Уязвимость кода
Статус: Подтверждена производителем
Устранение: Уязвимость устранена
Эксплойт: Данные уточняются

Уязвимое программное обеспечение

ПроизводительНазваниеВерсияПлатформа
LowayQueueMetricsот 17.06.1 до 22.02.11 включительноНе указана

Чтобы такие записи находились не вручную, ведите реестр программного обеспечения: в личном кабинете уязвимости сопоставляются с вашим ПО, а работы по устранению попадают в план. Завести кабинет →

Источник: Банк данных угроз безопасности информации ФСТЭК России. Данные выгружены 17.08.2026, записей в справочнике — 92920. Справочник не является официальным ресурсом ФСТЭК России: сверяйте сведения с первоисточником.