BDU:2024-01912

Средний уровень опасности (базовая оценка CVSS 2.0 составляет 6,8) Средний уровень опасности (базовая оценка CVSS 3.0 составляет 6,5) CVSS 6.5 · AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:N/I:H/A:N

Уязвимость системы обработки заявок OTRS, связанная с недостатками процедуры аутентификации, позволяющая нарушителю добавить дополнительные файлы к комментарию произвольного пользователя

Соответствие зарубежным идентификаторам

CVE-2024-23792

Отчёты сканеров говорят на языке CVE, требования регуляторов — на языке БДУ. Перевести список из отчёта →

Описание

Уязвимость системы обработки заявок OTRS связана с недостатками процедуры аутентификации. Эксплуатация уязвимости может позволить нарушителю, действующему удаленно, добавить дополнительные файлы к комментарию произвольного пользователя

Способ устранения

Использование рекомендаций: https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2024-03/

Сведения записи

Дата публикации: 12.03.2024

Класс уязвимости: Уязвимость кода

Статус: Подтверждена производителем

Устранение: Уязвимость устранена

Эксплойт: Данные уточняются

Уязвимое программное обеспечение

Производитель	Название	Версия	Платформа
Сообщество свободного программного обеспечения	OTRS	до 2024.1.1	Не указана
Сообщество свободного программного обеспечения	OTRS	от 7.0.0 до 7.0.49	Не указана

Чтобы такие записи находились не вручную, ведите реестр программного обеспечения: в личном кабинете уязвимости сопоставляются с вашим ПО, а работы по устранению попадают в план. Завести кабинет →

Источник: Банк данных угроз безопасности информации ФСТЭК России. Данные выгружены 17.08.2026, записей в справочнике — 92920. Справочник не является официальным ресурсом ФСТЭК России: сверяйте сведения с первоисточником.