BDU:2022-01681
Средний уровень опасности (базовая оценка CVSS 2.0 составляет 4) Средний уровень опасности (базовая оценка CVSS 3.0 составляет 4,3) CVSS 4.300000190734863 · AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:NУязвимость системы запроса билетов OTRS, связанная с ошибками обработки разрешений, позволяющая нарушителю получить доступ к конфиденциальным данным
Отчёты сканеров говорят на языке CVE, требования регуляторов — на языке БДУ. Перевести список из отчёта →
Описание
Уязвимость системы запроса билетов OTRS связана с ошибками обработки разрешений. Эксплуатация уязвимости позволяет нарушителю, действующему удаленно, получить доступ к конфиденциальным данным
Способ устранения
Для OTRS: использование рекомендаций производителя: https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2021-13/ Для Debian: использование рекомендаций производителя: https://security-tracker.debian.org/tracker/CVE-2021-21443
Сведения записи
Уязвимое программное обеспечение
| Производитель | Название | Версия | Платформа |
|---|---|---|---|
| Сообщество свободного программного обеспечения | Debian GNU/Linux | 10 | Не указана |
| Сообщество свободного программного обеспечения | Debian GNU/Linux | 11 | Не указана |
| Сообщество свободного программного обеспечения | Debian GNU/Linux | 9 | Не указана |
| Сообщество свободного программного обеспечения | OTRS | от 6.0.0 до 6.0.32 включительно | Не указана |
| Сообщество свободного программного обеспечения | OTRS | от 7.0.0 до 7.0.27 включительно | Не указана |
Чтобы такие записи находились не вручную, ведите реестр программного обеспечения: в личном кабинете уязвимости сопоставляются с вашим ПО, а работы по устранению попадают в план. Завести кабинет →
Источник: Банк данных угроз безопасности информации ФСТЭК России. Данные выгружены 18.08.2026, записей в справочнике — 92920. Справочник не является официальным ресурсом ФСТЭК России: сверяйте сведения с первоисточником.