ГрамотаИБ ГрамотаИБ

Поручение на обработку персональных данных: что должно быть в договоре

Редакция ГрамотаИБ · Опубликовано 19.06.2026 · Обновлено 27.06.2026

Когда нужно поручение на обработку ПДн (ст. 6 ч. 3 152-ФЗ), какие условия включить в договор с обработчиком и как вести их учёт.

Если оператор поручает обработку персональных данных другому лицу (бухгалтерия на аутсорсе, облачный сервис, колл-центр), это допускается на основании договора — поручения на обработку (статья 6 часть 3 Федерального закона 152-ФЗ).

Когда нужно поручение

Поручение оформляется всякий раз, когда обработку ПДнПерсональные данные — Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту ПДн). по заданию оператора выполняет сторонний контрагент. Оператор остаётся ответственным перед субъектом, а обработчик — перед оператором.

Что включить в договор поручения

  • перечень персональных данных, обрабатываемых по поручению, перечень действий (операций) с ними и цели обработки;
  • обязанность обработчика соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность ПДн (ст. 19 152-ФЗ);
  • требования к защите данных, соблюдение локализации (часть 5 статьи 18) и обязанностей по статье 18.1, а также обязанность по запросу предоставлять оператору подтверждающие документы;
  • обязанность уведомлять оператора об инцидентах — неправомерном или случайном доступе и передаче (часть 3.1 статьи 21);
  • ответственность обработчика.

Трансграничная передача

Если обработчик находится за рубежом, дополнительно учитываются требования статьи 12 152-ФЗ о трансграничной передаче ПДн.

Как вести учёт

Раздел «Поручения на обработку» ведёт реестр контрагентов-обработчиков: наличие договора, цели, меры защиты, трансграничная передача.

Частые вопросы

Когда нужно поручение на обработку персональных данных?

Всякий раз, когда обработку ПДн по заданию оператора выполняет сторонний контрагент — аутсорс-бухгалтерия, облачный сервис, колл-центр. Оформляется договором-поручением по части 3 статьи 6 152-ФЗ.

Снимает ли поручение ответственность с оператора?

Нет. Перед субъектом персональных данных отвечает оператор, а обработчик отвечает перед оператором. Передать ответственность подрядчику нельзя.

Что включить в договор поручения?

Перечень данных, действий и целей обработки; обязанность соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных (статья 19); соблюдение локализации баз данных при сборе данных граждан РФ (часть 5 статьи 18); обязанность уведомлять оператора об инцидентах (часть 3.1 статьи 21) и ответственность обработчика.

Нужно подготовить документы и меры по защите данных под свой профиль?

Собрать в ГрамотаИБ

Законодательство о персональных данных в 2023–2026 годах: хронология изменений и новые обязанности оператора

За три года режим обработки персональных данных перестал быть разовым пакетом документов: появились оценка вреда субъектам, подтверждение уничтожения, новый порядок трансграничной передачи, требования к оформлению согласий, сроки уведомления об инцидентах. Разбираем хронологию по датам вступления в силу и показываем, какие постоянные обязанности с периодичностью из неё выросли.

Уничтожение персональных данных: сроки, акт и подтверждение (ст. 21 152-ФЗ, приказ РКН №179)

Когда и в какие сроки нужно уничтожать персональные данные (статья 21 152-ФЗ), как подтвердить уничтожение актом и выгрузкой из журнала событий по приказу Роскомнадзора №179, чем отличается уничтожение в ИСПДн от уничтожения бумажных документов, какими способами уничтожают носители, зачем комиссия и когда вместо уничтожения подойдёт обезличивание.

Выгрузка персональных данных из 1С на локальный и общий диск: учёт, уничтожение, акт

Можно ли сотруднику выгрузить персональные данные клиента из ИСПДн на базе 1С на локальный диск и как сделать это правильно: цель и допуск, границы ИСПДн, учёт файла-выгрузки, гарантированное уничтожение и его актирование по приказу Роскомнадзора №179. Отдельно — выгрузка на общий сетевой диск для коллективной работы: как обеспечить учёт, разграничение доступа, журналирование и сохранность.

Заявление о принятии мер по ограничению доступа к ПДн: форма из приказа Роскомнадзора №85

Что такое заявление субъекта персональных данных о принятии мер по ограничению доступа к информации, обрабатываемой с нарушением закона (приказ Роскомнадзора №85 от 22.07.2015, статья 15.5 149-ФЗ): когда его можно подать, зачем нужен судебный акт, какие сведения указываются в форме и что происходит дальше.